ГЛАВА 1
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящее Положение регулирует порядок приобретения и обращения подарочных сертификатов на медицинские услуги, оказываемые ООО «Медицинский центр Форестмед».

1.2. Положение вводится в целях увеличения объемов оказания медицинских услуг, привлечения покупателей, роста их заинтересованности.

1.3. Для целей настоящего Положения применяются термины и их определения в значениях, установленных Законом Республики Беларусь от 09.01.2002 № 90-З «О защите прав потребителей», а также Положением о порядке и условиях реализации товаров (выполнения работ, оказания услуг) по подарочному сертификату или иному подобному документу, утвержденным постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 22.12.2018 №935.

1.4. Подарочный сертификат содержит следующую обязательную информацию:

• наименование, место нахождения, номера телефонов ООО «Медицинский центр Форестмед» (как реализатора подарочных сертификатов и продавца, оказывающего медицинские услуги по подарочному сертификату);
• номер телефона для справок по вопросам оказания медицинских услуг по подарочному сертификату;
• номинальную цену подарочного сертификата в белорусских рублях, определяющую сумму денежных средств, на которую потребитель имеет право на оказание медицинских услуг;
• номер и дату реализации подарочного сертификата;
• срок действия подарочного сертификата;

1.5. Подарочные сертификаты имеют номинальную цену 100, 250, 500, 1000 белорусских рублей.

1.6. Срок действия подарочных сертификатов составляет один год с даты приобретения.

ГЛАВА 2
ПРАВИЛА ПРИОБРЕТЕНИЯ ПОДАРОЧНОГО СЕРТИФИКАТА

2.1. Приобретателем подарочного сертификата является юридическое или физическое лицо, индивидуальный предприниматель, оплатившие ООО «Медицинский центр Форестмед» номинальную стоимость подарочного сертификата.

2.2. Подарочные сертификаты приобретаются на платной основе (наличный и безналичный расчет).

2.3. При реализации подарочного сертификата приобретателю выдается чек, подтверждающий оплату подарочного сертификата.

ГЛАВА 3
ПОРЯДОК ОБРАЩЕНИЯ ПОДАРОЧНОГО СЕРТИФИКАТА

3.1. Подарочный сертификат не является именным, приобретатель вправе передать его любому лицу — держателю подарочного сертификата. После передачи держатель становится законным собственником подарочного сертификата и все права по такому подарочному сертификату переходят от приобретателя к держателю. В свою очередь держатель имеет право самостоятельно распоряжаться подарочным сертификатом, в том числе передавать его иному лицу. С передачей подарочного сертификата переходят все права по нему.

3.2. ООО «Медицинский центр Форестмед» не проверяет обоснованность и законность передачи подарочного сертификата и исполняет обязательства в отношении лица, предъявившего подарочный сертификат.

3.3. Держатель подарочного сертификата может его предъявить ООО «Медицинский центр Форестмед» в течение срока его действия.

3.4. Если общая стоимость оказанных медицинских услуг, предоставляемых держателю по подарочному сертификату, окажется больше номинальной цены подарочного сертификата, держатель должен доплатить недостающую сумму.

Если общая стоимость медицинских услуг, оказанных держателю по подарочному сертификату, окажется меньше номинальной цены подарочного сертификата, ООО «Медицинский центр Форестмед» обеспечивает держателю возможность получения услуг на оставшуюся сумму в течение срока действия подарочного сертификата. В указанном случае при оказании медицинских услуг потребителю по подарочному сертификату, продавец делает на его бланке соответствующую запись с указанием даты и суммы, заверяя ее подписью ответственного сотрудника и печатью организации.

Остаток денежных средств держателю по подарочному сертификату не возвращается.

3.5. Срок действия подарочного сертификата не продлевается, за исключением случая, установленного в пункте 3.6 настоящего положения. По истечении срока, указанного в подарочном сертификате, ООО «Медицинский центр Форестмед» вправе отказать держателю в оказании медицинских услуг. При этом денежные средства, равные номинальной цене подарочного сертификата, возврату не подлежат.

3.6. В случае невозможности воспользоваться подарочным сертификатом в течение срока его действия, держатель сертификата должен не позднее чем в последний день срока его действия обратиться с заявлением о его продлении. В данном случае срок действия подарочного сертификата продлевается на один месяц со дня, следующего за днем истечения срока его действия. Срок действия сертификата продлевается один раз.

3.7. По оказании медицинских услуг по подарочному сертификату держателю выдается документ, подтверждающий факт оказания медицинских услуг.

3.8. При одновременном наличии у держателя сразу нескольких подарочных сертификатов допускается их суммирование.

3.9. После оказания медицинских услуг по подарочному сертификату, в результате чего его номинальная цена исчерпывается, сертификат остается у продавца. Продавец ставит отметку «Использован», подпись и печать.

3.10. Если сертификат пришел в негодность (надрывы, потертости, испачкан, поврежден водой, огнем или химикатами), возможность получения медицинских услуг по нему принимает директор, исходя из степени загрязнения (повреждения).

В случаях утраты, кражи, порчи подарочного сертификата, не позволяющих его идентифицировать, такой подарочный сертификат не восстанавливается, не обменивается на новый, денежные средства, равные номинальной цене подарочного сертификата, возврату не подлежат.

ГЛАВА 4
ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

4.1. Информирование покупателей о реализуемых подарочных сертификатах обеспечивается путем доведения информации через социальные сети, на сайте ООО «Медицинский центр Форестмед» в глобальной компьютерной сети Интернет, с помощью рекламных буклетов, растяжек, информационных листков и иным способом, не противоречащим законодательству.

4.2. Контроль документального оформления подарочного сертификата осуществляется главным администратором.

4.3. Приобретение подарочного сертификата свидетельствует о согласии приобретателя с настоящим Положением. Незнание правил приобретения и обращения подарочных сертификатов ООО «Медицинский центр Форестмед» не может быть основанием для предъявления каких-либо претензий со стороны приобретателя или держателей подарочных сертификатов.

4.4. В случае изменения действующего законодательства, применение настоящего Положения до внесения в него изменений осуществляется в части, не противоречащей законодательству. ООО «Медицинский центр Форестмед» имеет право в одностороннем порядке изменять любой пункт Положения. При этом владельцы подарочных сертификатов уведомляются об изменениях на сайте ООО «Медицинский центр Форестмед» в глобальной компьютерной сети Интернет.

4.5. Гарантийные обязательства на оказанные медицинские услуги с использованием подарочного сертификата осуществляются в общем порядке, предусмотренном действующим законодательством Республики Беларусь.

4.6. Настоящее Положение вступает в силу с момента его утверждения.